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Envío y Entrega
- Envío estándar: 5-7 días laborables
- Envío exprés: 2-3 días laborables (donde esté disponible)
- Islas y zonas remotas: podría aplicarse un suplemento — te avisaremos antes de la confirmación
Envío gratuito siempre en toda la UE. Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea entregado al transportista.
Devoluciones y Reembolsos
Tienes 14 días desde la entrega para devolver el producto, sin necesidad de justificación (derecho de desistimiento, Directiva UE 2011/83).
Cómo realizar la devolución:
- Escribe a info@solpatio.com indicando el número de pedido
- Prepara el producto en su embalaje original, sin usar
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Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. El reembolso se procesa en un plazo de 14 días desde la recepción de la devolución.
¿Producto defectuoso o dañado? La devolución y el reemplazo son completamente gratuitos. Contáctanos en un plazo de 48 horas desde la entrega con fotos del daño.
Garantía
Garantía legal de 2 años
Todos los productos adquiridos en SolPatio gozan de la garantía legal de conformidad de 2 años desde la fecha de entrega (Directiva UE 2019/771).
- Qué cubre: defectos de conformidad presentes en el momento de la entrega
- Qué no cubre: daños por desgaste normal, uso indebido o mantenimiento inadecuado
Durante los primeros 12 meses desde la entrega, la carga de la prueba recae sobre nosotros (Directiva UE 2019/771, art. 11).
Cómo solicitar asistencia: Contáctanos en info@solpatio.com describiendo el problema y adjuntando fotos. Te responderemos en un plazo de 48 horas laborables.
Cuidado y Mantenimiento
- Limpieza ordinaria: usa un paño suave con agua y jabón neutro. Evita esponjas abrasivas o productos a base de disolventes.
- Protección UV: los materiales están tratados para resistir los rayos UV y la lluvia. Para maximizar la duración, cubre el producto durante períodos de inactividad prolongada.
- Almacenamiento invernal: guarda en un lugar seco y al abrigo de las heladas cuando no esté en uso.
Consulta siempre la etiqueta del producto para las instrucciones específicas.
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vidaXL Tenda da Sole in Tela Arancione e Marrone 5x3 m
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Questa tela per tende da sole, che può essere montata sul telaio della tenda da sole esistente, è la scelta perfetta per proteggervi dai dannosi raggi UV, offrendovi un'ombra fresca e piacevole nel vostro patio, terrazzo o giardino. È ideale per telai per tende da sole con una dimensione di 5 x 3 m. Con il colore attraente, la parte superiore della tenda da sole diventerà un complemento perfetto per il vostro giardino. Realizzato in poliestere resistente ai raggi UV e che non sbiadisce, questo telone in tela è molto resistente nel tempo. Nota: questo parasole da giardino è composta da 1 tessuto principale e 1 mantovana. La consegna non include il telaio. Questa è una copertura di ricambio di alta qualità per le persone che hanno già un telaio.
- Colore: Arancione e marrone (striato)
- Materiale: 100% poliestere con rivestimento in PU
- Dimensioni effettive del tessuto della tenda da sole: 480 x 295 cm (L x P)
- Dimensioni del telaio della tenda da sole adatto: 5 x 3 m (L x P)
- Resistente agli raggi UV e resistente alle intemperie
- Idrorepellente
- Repellente allo sporco e alla polvere
- Telaio non incluso
- La consegna contiene:
- 1 Tessuto di base per tenda da sole
- 1 Mantovana
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