Términos del servicio
Última actualización: abril de 2026
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Al utilizar este sitio web y adquirir nuestros productos aceptas los presentes Términos y Condiciones, redactados conforme al D.Lgs. 206/2005 (Código de Consumo italiano) y al D.Lgs. 70/2003.
2. Productos y disponibilidad
Los productos presentados en el sitio están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones y disponibilidad en cualquier momento sin previo aviso. Las imágenes de los productos son meramente ilustrativas y pueden diferir ligeramente del producto real.
3. Precios y pagos
Todos los precios indicados están en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjetas de crédito/débito, PayPal y otros métodos disponibles en el momento del pago. El cargo se realiza en el momento de la confirmación del pedido.
4. Pedidos y confirmación
El envío de un pedido constituye una propuesta de compra. El contrato de venta se considerará perfeccionado cuando recibas la confirmación del pedido por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos en caso de errores de precio, falta de disponibilidad del producto o sospechas de fraude.
5. Envío y entrega
Enviamos gratuitamente a toda Europa, sin importe mínimo de pedido, tanto a Italia (islas incluidas) como al resto de países de la Unión Europea. Para más detalles consulta nuestra Política de Envíos. El riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente en el momento de la entrega material (art. 63 Cód. Cons.).
6. Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 30 días desde la entrega. Para más detalles consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
7. Garantía legal de conformidad
Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 24 meses desde la entrega, conforme a los arts. 128-135 del Código de Consumo italiano (modificado por el D.Lgs. 170/2021). En caso de falta de conformidad tienes derecho a la subsanación gratuita mediante reparación o sustitución, reducción del precio o resolución del contrato.
8. Resolución alternativa de litigios (ODR)
De conformidad con el Reglamento UE 524/2013, el consumidor residente en la UE puede utilizar la plataforma europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr. La dirección de correo electrónico del vendedor que debes introducir en la plataforma es info@solpatio.com.
9. Ley aplicable y jurisdicción competente
Las presentes condiciones se rigen por la legislación italiana. Para cualquier litigio derivado del contrato, conforme al art. 66-bis del Código de Consumo italiano, será competente en exclusiva el tribunal del lugar de residencia o domicilio electivo del consumidor, si este se encuentra en territorio italiano. Para los consumidores residentes en España seguirán siendo aplicables las normas imperativas del país de residencia (art. 6 Reg. UE 593/2008).
10. Privacidad
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio.
12. Contacto
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