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Envío y Entrega
- Envío estándar: 5-7 días laborables
- Envío exprés: 2-3 días laborables (donde esté disponible)
- Islas y zonas remotas: podría aplicarse un suplemento — te avisaremos antes de la confirmación
Envío gratuito siempre en toda la UE. Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea entregado al transportista.
Devoluciones y Reembolsos
Tienes 14 días desde la entrega para devolver el producto, sin necesidad de justificación (derecho de desistimiento, Directiva UE 2011/83).
Cómo realizar la devolución:
- Escribe a info@solpatio.com indicando el número de pedido
- Prepara el producto en su embalaje original, sin usar
- Te enviaremos las instrucciones para el envío de devolución
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. El reembolso se procesa en un plazo de 14 días desde la recepción de la devolución.
¿Producto defectuoso o dañado? La devolución y el reemplazo son completamente gratuitos. Contáctanos en un plazo de 48 horas desde la entrega con fotos del daño.
Garantía
Garantía legal de 2 años
Todos los productos adquiridos en SolPatio gozan de la garantía legal de conformidad de 2 años desde la fecha de entrega (Directiva UE 2019/771).
- Qué cubre: defectos de conformidad presentes en el momento de la entrega
- Qué no cubre: daños por desgaste normal, uso indebido o mantenimiento inadecuado
Durante los primeros 12 meses desde la entrega, la carga de la prueba recae sobre nosotros (Directiva UE 2019/771, art. 11).
Cómo solicitar asistencia: Contáctanos en info@solpatio.com describiendo el problema y adjuntando fotos. Te responderemos en un plazo de 48 horas laborables.
Cuidado y Mantenimiento
- Limpieza ordinaria: usa un paño suave con agua y jabón neutro. Evita esponjas abrasivas o productos a base de disolventes.
- Protección UV: los materiales están tratados para resistir los rayos UV y la lluvia. Para maximizar la duración, cubre el producto durante períodos de inactividad prolongada.
- Almacenamiento invernal: guarda en un lugar seco y al abrigo de las heladas cuando no esté en uso.
Consulta siempre la etiqueta del producto para las instrucciones específicas.
Tappeto Lavorato a Mano in Juta Rotondo 120 cm Grigio Scuro
€54,95
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vidaXL Tappeto Lavorato a Mano in Juta Rotondo 120 cm Grigio Scuro
€54,95
Date ai vostri interni un tocco naturale con il nostro tappeto in juta intrecciata! Questo bellissimo tappeto è fatto a mano da abili artigiani e con eccezionale maestria, e si adatterà perfettamente al vostro arredamento. La juta è un materiale naturalmente robusto, morbido al tatto, durevole e di facile manutenzione. Si prega di notare che ogni tappeto è unico; le variazioni di colore e di design possono verificarsi a causa della natura artigianale del prodotto; la consegna è casuale. Nota: I nostri tappeti sono confezionati arrotolati per un facile trasporto. Si prega di lasciare in distensione il prodotto per un certo periodo di tempo, permettendogli così di assumere la sua forma piatta e regolare.
- Colore: Grigio scuro
- Materiale: Juta intrecciata
- Diametro: 120 cm
- Realizzato a mano
- Stile accattivante
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