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Envío y Entrega
- Envío estándar: 5-7 días laborables
- Envío exprés: 2-3 días laborables (donde esté disponible)
- Islas y zonas remotas: podría aplicarse un suplemento — te avisaremos antes de la confirmación
Envío gratuito siempre en toda la UE. Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea entregado al transportista.
Devoluciones y Reembolsos
Tienes 14 días desde la entrega para devolver el producto, sin necesidad de justificación (derecho de desistimiento, Directiva UE 2011/83).
Cómo realizar la devolución:
- Escribe a info@solpatio.com indicando el número de pedido
- Prepara el producto en su embalaje original, sin usar
- Te enviaremos las instrucciones para el envío de devolución
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. El reembolso se procesa en un plazo de 14 días desde la recepción de la devolución.
¿Producto defectuoso o dañado? La devolución y el reemplazo son completamente gratuitos. Contáctanos en un plazo de 48 horas desde la entrega con fotos del daño.
Garantía
Garantía legal de 2 años
Todos los productos adquiridos en SolPatio gozan de la garantía legal de conformidad de 2 años desde la fecha de entrega (Directiva UE 2019/771).
- Qué cubre: defectos de conformidad presentes en el momento de la entrega
- Qué no cubre: daños por desgaste normal, uso indebido o mantenimiento inadecuado
Durante los primeros 12 meses desde la entrega, la carga de la prueba recae sobre nosotros (Directiva UE 2019/771, art. 11).
Cómo solicitar asistencia: Contáctanos en info@solpatio.com describiendo el problema y adjuntando fotos. Te responderemos en un plazo de 48 horas laborables.
Cuidado y Mantenimiento
- Limpieza ordinaria: usa un paño suave con agua y jabón neutro. Evita esponjas abrasivas o productos a base de disolventes.
- Protección UV: los materiales están tratados para resistir los rayos UV y la lluvia. Para maximizar la duración, cubre el producto durante períodos de inactividad prolongada.
- Almacenamiento invernal: guarda en un lugar seco y al abrigo de las heladas cuando no esté en uso.
Consulta siempre la etiqueta del producto para las instrucciones específicas.
Tumbona Jardin Prive NORWAY
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Tumbona Jardin Prive NORWAY
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Si quieres darle a tu hogar un aire de originalidad, con Tumbona Jardin Prive NORWAY lo conseguirás.
La tumbona Norway de Jardin Privé es una pieza especialmente diseñada para ofrecer comodidad y funcionalidad en entornos exteriores como jardines y piscinas. Con unas dimensiones de 180 cm de largo, 56 cm de ancho y 10 cm de grosor, su colchón se adapta perfectamente a la mayoría de tumbonas estándar, proporcionando un soporte adecuado para el descanso. Está confeccionada en un tejido de polialgodón de 170 g/m², un material que combina la resistencia del poliéster y la suavidad del algodón, optimizando tanto durabilidad como confort. Este tejido cuenta asimismo con una característica repelente al agua, lo que facilita su mantenimiento y prolonga su vida útil frente a salpicaduras o humedad ligera, convirtiéndola en una opción práctica para uso en exteriores. El diseño bicolor aporta versatilidad estética, ya que dispone de un lado estampado con diseño Snowflake (copo de nieve) y otro lado liso en un tono verde aguacate, permitiendo al usuario alternar según su preferencia o ambiente. Fabricada en Francia, esta tumbona garantiza un acabado de calidad acorde con los estándares europeos. En conjunto, la tumbona Norway de Jardin Privé reúne características técnicas y de diseño que la hacen ideal para quienes buscan una solución cómoda, resistente y estéticamente cuidada para disfrutar del sol y el aire libre en su propia casa o espacios recreativos.
- Tejido: Repele el agua y la humedad