Política de Privacidad
Última actualización: marzo de 2026
WebGas S.r.l., responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web solpatio.com (“SolPatio”), informa a los usuarios de conformidad con el Reglamento UE 2016/679 (RGPD) y el Decreto Legislativo 196/2003 (Código de Privacidad) modificado por el Decreto Legislativo 101/2018.
1. Responsable del Tratamiento
WebGas S.r.l.
Correo electrónico: info@solpatio.com
PEC: webgas@pec.it
2. Datos Recopilados
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, horas de acceso, datos recopilados mediante cookies y tecnologías similares
- Datos proporcionados voluntariamente: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, número de teléfono, datos de pago
- Datos de compra: historial de pedidos, productos comprados, importes, método de pago utilizado
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
- Ejecución del contrato: gestión de pedidos, envío, facturación, asistencia postventa y gestión de devoluciones
- Obligación legal: cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y normativas
- Interés legítimo: prevención de fraudes, seguridad del sitio web, análisis estadísticos agregados
- Consentimiento: envío de boletines y comunicaciones comerciales, elaboración de perfiles para ofertas personalizadas
4. Base Jurídica
El tratamiento de los datos se basa en: la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD), el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c), el interés legítimo del responsable (art. 6.1.f), el consentimiento del interesado (art. 6.1.a).
5. Destinatarios de los Datos
Los datos pueden ser comunicados a:
- Shopify Inc. — plataforma de comercio electrónico (datos tratados también en Canadá/EE. UU., con garantías adecuadas según el RGPD)
- Mensajeros y transportistas — para la entrega de los pedidos
- Pasarelas de pago — Shopify Payments, PayPal y otros procesadores para el procesamiento de pagos
- Proveedores de servicios de TI — alojamiento web, marketing por correo electrónico, analítica
- Autoridades competentes — cuando lo exija la ley
6. Transferencia Fuera de la UE
Algunos de nuestros proveedores (Shopify, Google Analytics) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, la transferencia se realiza sobre la base de decisiones de adecuación de la Comisión Europea o de Cláusulas Contractuales Tipo (CCT).
7. Período de Conservación
- Datos contractuales y fiscales: 10 años desde la finalización de la relación (obligaciones fiscales italianas)
- Datos de navegación: 26 meses (analítica)
- Datos de marketing: hasta la revocación del consentimiento
- Datos de la cuenta del cliente: hasta la cancelación de la cuenta
8. Derechos del Interesado
De conformidad con los arts. 15-22 del RGPD, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar su rectificación o supresión
- Limitar u oponerte al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
- Revocar el consentimiento en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante el Garante para la Protección de Datos Personales (www.garanteprivacy.it)
Para ejercer tus derechos, escribe a info@solpatio.com.
9. Cookies
Para obtener información sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior. Te invitamos a consultar periódicamente esta página.