• Envío estándar: 5-7 días laborables
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Tienes 14 días desde la entrega para devolver el producto, sin necesidad de justificación (derecho de desistimiento, Directiva UE 2011/83).

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¿Producto defectuoso o dañado? La devolución y el reemplazo son completamente gratuitos. Contáctanos en un plazo de 48 horas desde la entrega con fotos del daño.

Garantía legal de 2 años
Todos los productos adquiridos en SolPatio gozan de la garantía legal de conformidad de 2 años desde la fecha de entrega (Directiva UE 2019/771).

• Qué cubre: defectos de conformidad presentes en el momento de la entrega
• Qué no cubre: daños por desgaste normal, uso indebido o mantenimiento inadecuado

Durante los primeros 12 meses desde la entrega, la carga de la prueba recae sobre nosotros (Directiva UE 2019/771, art. 11).

Cómo solicitar asistencia: Contáctanos en info@solpatio.com describiendo el problema y adjuntando fotos. Te responderemos en un plazo de 48 horas laborables.

Per mantenere la tua sdraio in rattan bianco e tessuto verde sempre al meglio, ti suggeriamo alcuni semplici passaggi. Il rattan, pur essendo robusto, beneficia di una pulizia periodica con un panno morbido e umido per rimuovere polvere e sporco. Evita prodotti abrasivi o solventi che potrebbero danneggiare la finitura. Per il tessuto verde, in caso di macchie, puoi intervenire con una spugna e acqua tiepida con un detergente delicato, sciacquando bene e lasciando asciugare all'aria. È fondamentale che il tessuto sia completamente asciutto prima di essere riposto. Proteggi la sdraio da esposizioni prolungate a pioggia intensa e luce solare diretta per prevenire scolorimento o deterioramento dei materiali nel tempo. Durante i mesi invernali o in caso di maltempo persistente, riporre la sdraio in un luogo coperto e asciutto ne prolungherà notevolmente la vita, assicurandoti anni di relax nel tuo spazio esterno.