📦 Spedizione standard: 5-7 giorni lavorativi
⚡ Spedizione express: 2-3 giorni lavorativi (dove disponibile)
📍 Isole e zone disagiate: potrebbe applicarsi un supplemento — ti avviseremo prima della conferma

✅ Spedizione gratuita sempre su tutti gli ordini.
📧 Riceverai un'email con il numero di tracking non appena il tuo ordine sarà affidato al corriere.

📅 Hai 14 giorni dalla consegna per restituire il prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione (diritto di recesso, art. 52 Codice del Consumo).

Come fare il reso:
1️⃣ Scrivi a info@solpatio.com indicando il numero d'ordine
2️⃣ Prepara il prodotto nell'imballaggio originale, inutilizzato
3️⃣ Ti invieremo le istruzioni per la spedizione di ritorno

🚚 Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
⏱️ Il rimborso viene elaborato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

⚠️ Prodotto difettoso o danneggiato? Il reso e la sostituzione sono completamente gratuiti. Contattaci entro 48 ore dalla consegna con foto del danno.

🛡️ Garanzia legale di 2 anni
Tutti i prodotti acquistati su SolPatio godono della garanzia legale di conformità di 2 anni dalla data di consegna (artt. 128-135 D.Lgs. 206/2005).

✅ Cosa copre: difetti di conformità presenti al momento della consegna
❌ Cosa non copre: danni da usura normale, uso improprio o manutenzione inadeguata

📋 Per i primi 12 mesi dalla consegna, l'onere della prova è a nostro carico (D.Lgs. 170/2021).

🔧 Come richiedere assistenza:
Contattaci a info@solpatio.com descrivendo il problema e allegando foto. Ti risponderemo entro 48 ore lavorative.

Per mantenere la bellezza del tuo tavolo sospeso con mosaico in terracotta e assicurargli una lunga vita nel tuo spazio esterno, la cura è semplice ma mirata. Ti suggeriamo di pulire regolarmente la superficie con un panno morbido inumidito con acqua tiepida e un detergente neutro, evitando prodotti abrasivi che potrebbero rovinare le fughe e la finitura del mosaico. Per macchie più persistenti, agisci prontamente. Durante i mesi invernali o in caso di condizioni meteo estreme, specialmente se le temperature scendono sotto lo zero, ti raccomandiamo di proteggere il tavolo riponendolo in un luogo riparato o coprendolo con un telo impermeabile traspirante. Questo previene danni da gelo alla terracotta porosa e preserva l'integrità delle fughe, mantenendo intatto il suo design distintivo per le tue future estati all'aperto.