Garantía legal de conformidad — 2 años
Todos los productos comprados en SolPatio están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 24 meses, conforme a la Directiva UE 2019/771 y al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) en España.
Cómo activar la garantía
- Escribe a info@solpatio.com indicando el número de pedido y describiendo el problema
- Adjunta fotos o vídeos del defecto
- Recibirás respuesta en 24 horas laborables
- Si el defecto está cubierto, organizamos reparación, sustitución o reembolso según la ley
Gastos de envío
En caso de defecto reconocido, SolPatio asume todos los gastos de envío.